Frequently Asked Questions

    คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MeeD POS

    รวบรวมข้อสงสัยที่ลูกค้ามักถามถึงการใช้งานระบบ POS, CRM, โปรโมชั่น และฮาร์ดแวร์ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

    อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2569

    คำถามที่พบบ่อย

    ข้อมูลการทดลองใช้ แพ็กเกจ อุปกรณ์ และการติดต่อทีมงาน

    อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2569

    MeeD POS เหมาะกับร้านแบบไหน?

    MeeD POS เป็นระบบ POS บน iPad สำหรับร้านอาหาร ร้านกาแฟ และร้านค้าปลีก เลือกแพ็กเกจตามฟีเจอร์ จำนวนเครื่อง และจำนวนสาขาที่ต้องการ พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน

    ต้องใช้อุปกรณ์อะไรและติดตั้งอย่างไร?

    ดาวน์โหลดแอป MeeD POS จาก App Store บน iPad ที่ใช้ iPadOS 17.6 ขึ้นไป แล้วสมัครบัญชีและตั้งค่าร้าน เครื่องพิมพ์ต้องเป็นรุ่นและรูปแบบการเชื่อมต่อที่ระบบรองรับ

    รองรับการชำระเงินแบบไหน?

    รองรับการบันทึกยอดตามช่องทางรับเงิน รวมถึงเงินสด PromptPay และ TrueMoney Wallet การบันทึกช่องทางชำระเงินไม่เท่ากับการเชื่อมต่อผู้ให้บริการเพื่อยืนยันยอดอัตโนมัติ กรุณาสอบถามทีมงานเรื่องการตั้งค่าที่เหมาะกับร้าน

    ถ้าเปลี่ยน iPad ต้องทำอย่างไร?

    ติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบบัญชีร้านและการซิงค์ข้อมูลก่อนย้ายอุปกรณ์ รวมถึงตั้งค่าเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์เสริมบนเครื่องใหม่

    ใช้ POS ได้กี่เครื่อง?

    Basic รองรับ 1 เครื่อง POS ต่อสาขา Starter และ Pro รองรับ 2 เครื่องต่อสาขา Business รองรับ 3 เครื่องต่อสาขา สูงสุด 3 สาขา ดูรายละเอียดแพ็กเกจก่อนเลือกใช้งาน

    มีคนช่วยตั้งค่าระบบไหม?

    ทีมงานให้คำแนะนำการตั้งค่าผ่านช่องทางออนไลน์ พร้อมคู่มือภาษาไทย ติดต่อ LINE @meedpos ทุกวัน 08:00–23:00 น. (เวลาไทย) เพื่อนัดหมายการสาธิตหรือสอบถามการใช้งาน

    ระบบสมาชิกและคะแนนทำงานอย่างไร?

    เลือกลูกค้าในบิลเพื่อสะสมแต้มตามเงื่อนไขที่ร้านกำหนด และใช้แต้มแลกสิทธิ์ตามการตั้งค่าของร้าน ดูประวัติและคะแนนผ่านระบบสมาชิกได้ ตรวจสอบฟีเจอร์ CRM และสิทธิ์ของแต่ละแพ็กเกจในหน้าราคา

    คูปองกับโปรโมชั่นอยู่ในแพ็กเกจไหน?

    คูปองเริ่มที่ Starter ขึ้นไป ส่วนระบบโปรโมชั่นเต็มรูปแบบอยู่ใน Pro และ Business โปรดตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ต้องการใช้กับทีมงานก่อนสมัคร

    ทดลองใช้และราคาเริ่มต้นอย่างไร?

    ดาวน์โหลดแอปและทดลองใช้ฟรี 30 วัน หลังจากนั้น Basic เริ่มต้น 250 บาท/เดือน Starter ราคาปกติ 590 บาท ราคาพิเศษ 490 บาท/เดือน และ Pro ราคาปกติ 990 บาท ราคาพิเศษ 790 บาท/เดือน ส่วน Business ติดต่อฝ่ายขาย ดูราคาปัจจุบันในหน้าราคา

    ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เวลาไหน?

    LINE Official @meedpos ให้บริการทุกวัน 08:00–23:00 น. โทรศัพท์ 086-499-9299 วันจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. ให้บริการภาษาไทย เวลาทั้งหมดเป็นเวลาไทย (UTC+7) คู่มือออนไลน์อ่านได้ตลอดเวลา

    ยังมีคำถามที่อยากคุยกับทีมงาน?

    ทีม MeeD POS พร้อมช่วยคุณออกแบบระบบหน้าร้าน ให้คำปรึกษาการใช้งาน และแนะนำชุดฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสม

    พูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญ