QR PromptPay ล็อกยอดอัตโนมัติ
แทนที่จะให้ลูกค้ากรอกยอดเองตอนสแกน — MeeD POS จะ สร้าง QR PromptPay พร้อมล็อกยอดเงิน จากออเดอร์โดยตรง ลูกค้าสแกนแล้วโอนได้เลยโดยไม่ต้องพิมพ์ตัวเลข ลดความผิดพลาด ป้องกันโอนผิดยอด และตรวจสลิปปลอมได้ง่ายขึ้น
เขียนโดย ทีมงาน MeeD POS · ทดสอบบน iPad จริง ·
QR PromptPay ล็อกยอดคืออะไร?
QR PromptPay แบบทั่วไปที่ติดหน้าร้านนั้น ลูกค้าต้องพิมพ์ยอดเองตอนโอน — ทำให้เกิดข้อผิดพลาดบ่อย ไม่ว่าจะโอนผิดยอด กรอกตัวเลขหาย หรือส่งสลิปปลอมมาแทน
QR PromptPay ล็อกยอดอัตโนมัติใน MeeD POS แก้ปัญหาทั้งหมดนี้ด้วยการ ดึงยอดจากออเดอร์และฝังตัวเลขลงใน QR โดยตรง ลูกค้าสแกนแล้วแอปธนาคารจะแสดงยอดให้ทันที กดยืนยันได้เลย ไม่มีโอกาสกรอกผิด
🚫
ปัญหาเดิม
ลูกค้ากรอกยอดเอง — โอนผิดยอดบ่อย
📄
ปัญหาเดิม
ตรวจสลิปปลอมยาก เสียเวลา
✅
แก้ได้ด้วย
QR ล็อกยอดจากออเดอร์ — แม่นยำทุกครั้ง
ขั้นตอนการใช้งาน
เพิ่มสินค้าและกดปุ่ม 'ชำระเงิน'
เลือกสินค้าลงตะกร้าตามปกติ ด้านขวาของหน้าจอจะแสดงรายการและยอดรวม เมื่อพร้อมรับชำระแล้ว ให้กดปุ่ม "ชำระเงิน" สีส้มด้านล่างขวา
เลือกแท็บ 'QR พร้อมเพย์' และกด 'สร้าง QR ชำระเงิน'
ในหน้า "การชำระเงิน" แตะแท็บ "QR พร้อมเพย์" ที่แถบด้านบน (อยู่ถัดจากแท็บ "เงินสด" และ "โอน(พร้อมเพย์)") ระบบจะแสดงยอดที่ต้องชำระ เช่น ฿220.00 พร้อมข้อความแนะนำการใช้งาน
กดปุ่ม "สร้าง QR ชำระเงิน" สีส้มด้านล่างเพื่อออก QR Code
แสดง QR พร้อมยอดล็อก — ให้ลูกค้าสแกน
ระบบจะแสดง QR Code มาตรฐาน Thai QR Payment / PromptPay ขนาดใหญ่ พร้อมยอดเงินที่ล็อกไว้ที่ด้านบน เช่น ฿220.00และนับถอยหลังอายุ QR ไว้ด้านล่าง QR
หันหน้าจอให้ลูกค้าสแกนด้วยแอปธนาคารหรือแอปที่รองรับ PromptPay แอปของลูกค้าจะแสดงยอด ฿220.00 ให้ทันทีโดยไม่ต้องพิมพ์เอง ลูกค้ากด "ยืนยัน" ในแอปของตัวเองเพื่อโอน
ระบบตรวจจับการโอนอัตโนมัติ
เมื่อลูกค้าโอนสำเร็จ ระบบจะตรวจจับและอัปเดตสถานะ "กำลังรอชำระเงิน" บนหน้า QR โดยอัตโนมัติ หากสถานะยังไม่เปลี่ยน ให้กด "รีเฟรชสถานะ" ด้านล่าง QR สักครู่
ชำระเงินสำเร็จ — พิมพ์ใบเสร็จหรือเริ่มบิลใหม่
เมื่อระบบตรวจพบการโอนเรียบร้อย หน้าจอจะแสดง popup "ชำระเงินสำเร็จ"พร้อมรายละเอียด ได้แก่ หมายเลขใบเสร็จ (เช่น #ORD380450), วันที่และเวลา และวิธีชำระ "QR พร้อมเพย์"
กด "พิมพ์ใบเสร็จ" เพื่อพิมพ์ หรือ "เรียบร้อย" เพื่อเริ่มบิลต่อไป
ข้อควรระวัง
QR Code มีอายุจำกัด
QR แต่ละอันมีอายุประมาณ 15 นาที นับจากที่สร้าง หากลูกค้าสแกนช้าหรือ QR หมดอายุแล้ว ให้กด "สร้าง QR ใหม่" เพื่อออก QR ใหม่แทน
ยืนยันการโอนก่อนปิดบิลเสมอ
ต้องเห็นการแจ้งเตือนจากแอปธนาคารของร้านก่อนทุกครั้ง ห้ามอ้างอิงเฉพาะสลิปจากลูกค้า เพราะสลิปสามารถปลอมแปลงได้
กรณีลูกค้าโอนผิดยอด
หาก QR ล็อกยอดแล้วแต่ลูกค้าไปใช้ QR อื่นหรือโอนแบบปกติจนยอดคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อลูกค้าเพื่อโอนส่วนต่างมาเพิ่ม หรือคืนเงินส่วนที่โอนมาเกิน แล้วแจ้งลูกค้าให้โอนใหม่ผ่าน QR ที่ถูกต้อง
ไม่แชร์ QR ข้ามบิล
QR แต่ละอันผูกกับออเดอร์นั้นโดยเฉพาะ ห้ามนำ QR จากบิลเก่ามาให้ลูกค้าบิลใหม่สแกน เพราะยอดเงินจะไม่ตรงกัน
วิธีแก้ไขปัญหา แอปดับระหว่างรอ QR ชำระเงิน?
ถ้าออก QR ไปแล้วแต่แอปปิดโดยไม่ตั้งใจ ไม่ต้องออก QR ใหม่ทันที — เข้าเมนู "บิลปัจจุบัน" เพื่อดูสถานะบิลที่ค้างอยู่ได้เลย
เปิดเมนูด้านซ้าย → เลือก 'บิลปัจจุบัน'
แตะไอคอน ☰ มุมซ้ายบน แล้วเลือก "บิลปัจจุบัน"ในหมวด "ขายดำเนินการ" เพื่อเข้าสู่หน้า "บิลที่เปิดอยู่"
เลือกบิลที่มีแบนเนอร์ 'QR PromptPay รอโอนชำระ'
ในรายการบิลที่เปิดอยู่ ให้มองหาบิลที่มีแบนเนอร์สีฟ้า "QR PromptPay รอโอนชำระ"แตะบิลนั้นเพื่อเปิดรายละเอียด
กลับเข้าหน้า QR และรีเฟรชสถานะ
ระบบจะพาเข้าสู่หน้า QR PromptPay เดิมของบิลนั้นโดยตรง พร้อมนับถอยหลังอายุ QR ที่เหลือ ถ้า QR ยังไม่หมดอายุ หันหน้าจอให้ลูกค้าสแกนต่อได้เลย หรือกด "รีเฟรชสถานะ" เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าโอนมาแล้วหรือยัง
Tips สำหรับแคชเชียร์
เพิ่มความสว่างหน้าจอก่อนให้ลูกค้าสแกน
หน้าจอสว่างช่วยให้กล้องของแอปลูกค้าอ่าน QR ได้เร็วและแม่นยำขึ้น โดยเฉพาะในร้านที่มีแสงน้อย
เปิดการแจ้งเตือนแอปธนาคารไว้ตลอดเวลา
เปิดให้แอปธนาคารของร้านแสดง notification บนหน้าจอ iPad เสมอ จะได้ยืนยันการรับเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องเปิดแอปเพิ่ม
แนะนำลูกค้าให้ใช้แอปธนาคารที่รองรับ PromptPay
แอปธนาคารไทยหลักทุกเจ้าและแอปชำระเงินยอดนิยมอย่าง TrueMoney Wallet รองรับการสแกน QR PromptPay ล็อกยอด หากลูกค้าสแกนไม่ได้ให้ถามว่าใช้แอปอะไร
คำถามที่พบบ่อย
QR หมดอายุแล้วทำอย่างไร?
กดปุ่ม 'สร้าง QR ใหม่' ในหน้าชำระเงิน ระบบจะออก QR ใหม่พร้อมยอดเดิมทันที ออเดอร์ไม่หายไปไหน ลูกค้าสแกน QR ใหม่ได้เลย
ใช้กับแอปธนาคารอะไรได้บ้าง?
รองรับแอปธนาคารไทยทุกเจ้าที่รองรับ PromptPay เช่น SCB Easy, Krungthai NEXT, K PLUS, Bangkok Bank Mobile, KMA, ttb touch, UOB TMRW รวมถึง TrueMoney Wallet และแอปที่มีฟีเจอร์สแกน QR PromptPay
ลูกค้าโอนแล้วแต่ระบบยังไม่อัปเดต ทำอย่างไร?
ให้กด 'รีเฟรชสถานะ' ใต้ QR สักครู่ ระบบจะดึงข้อมูลจาก PromptPay ใหม่อีกครั้ง หากรอแล้วยังไม่อัปเดต ให้ตรวจสอบแอปธนาคารของร้านว่ามีเงินเข้าจริงหรือไม่ก่อนดำเนินการต่อ
ต่างจากการรับโอนปกติอย่างไร?
QR PromptPay ล็อกยอดจะฝังตัวเลขยอดชำระไว้ใน QR เลย ลูกค้าสแกนแล้วเห็นยอดทันทีโดยไม่ต้องพิมพ์เอง ส่วนการรับโอนปกติ ลูกค้าต้องกรอกยอดเอง ซึ่งเสี่ยงผิดพลาด นอกจากนี้ยังต้องดูสลิปและตรวจเองทุกครั้ง
บทความที่เกี่ยวข้อง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?
มีคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่า QR PromptPay หรือต้องการให้ทีมงานช่วยสาธิตการใช้งาน ติดต่อได้เลยครับ